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100% garanzia di soddisfazione

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100% garanzia di soddisfazione:

Se non dovesse essere completamente soddisfatto(a) del suo ordine, la preghiamo di, entro 7 giorni,:

Ci serve comunque empre un suo scritto dove menziona:

  • il numero d'ordine
  • la ragione per cui il prodotto non soddisfa le sue aspettative

Procederemo direttamente a giudicare il suo reclamo e qualora venga ritenuto fondato, per esempio se abbiamo commesso un errore o il prodotto da lei ordinato non é di buona qualità, produrremo per lei un nuovo prodotto, ovviamente senza ulteriori costi per lei.

Il nuovo prodotto verrà spedito via posta regolare; anche qualora avesse ricevuto il suo primo ordine via corriere DHL.

Tevredenheidsgarantie Face2face Fotograveren

Soddisfatto o rimborsato!

Non siete soddisfatti del vostro ordine?
Mandate una e-mail a info[at]face2facefotoincisioni.it e vi saranno rimborsati tutti i costi di produzione del vostro ordine (inclusi eventuali costi aggiuntivi da voi pagati come per esempio i costi per l’inscisione di testo o extra viso)
I costi di spedizione non verranno rimborsati.
Il disbrigo della procedura finanziaria viene eseguita esclusivamente via Moneybookers,  il nostro servizio pagamenti.

Garanzia a vita:

Face2Face offre una garanzia a vita su:

  • incisioni su pendenti in oro (9 carati) e gioielli in oro
  • incisioni su pendenti in oro (14 carati) e gioielli in oro<
  • incisioni su pendenti in oro (18 carati) e gioielli in oro<
  • incisioni su cristallo; la garanzia vale per tutti i prodotti in cristallo
  • incisione/ stampa a laser su tutti gli specchi

Attenzione!

Noi incidiamo con una qualità d'incisione costante, grazie alle nostre macchine d'incisione e stampanti laser specialmente progettate e completamente guidate da computer che incidono e stampano a laser le sue foto digitali in maniera totalmente automatica e con altissima precisione.
La qualità delle sue foto é determinante per la qualità dell'incisione.

Gli esempi sul nostro sito sono rappresentativi della qualità che si può aspettare se sottoporrà foto di buone qualità.
Abbiamo una pagina specialmente dedicata ai requisiti per le foto per un risultato ottimale di incisioni e stampe a laser.
Le consigliamo di controllare i requisiti in anticipo e giudicare lei stesso(a) se la(e) sua(e) foto soddisfa le qualità richieste.

Qualora la causa del suo reclamo dovesse risultare inerente al fatto che la(e) sua(e) foto non soddisfi i criteri richiesti come indicati sulla nostra pagina, perderà il diritto alla sostituzione del prodotto o alla restituzione dello stesso.